冰魔方隐私权政策

更新日期:2024年10月01日
生效日期:2024年10月15日

冰魔方科技(深圳)有限公司提醒您:在使用冰魔方云管理(简称“冰魔方”)各项服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本声明。您可以选择不使用冰魔方服务,但如果您使用冰魔方服务的,您的使用行为将被视为对本声明全部内容的认可。

冰魔方”指由冰魔方科技(深圳)科技有限公司(简称“冰魔方科技”)运营的平台、网站、客户端软件(可运行于Android, IOS, Windows等), 旨在通过冰魔方科技自主研发的智能制冷监测设备对制冷系统的实时监测和智能分析,帮助制冷系统管理者提高对制冷设备的管理效率,保障并提高制冷品质,有效降低设备管理运营成本。任何单位或个人认为冰魔方内容(包括但不限于上传于冰魔方的监测数据以及冰魔方通过云计算分析处理上述数据而自动生成的报告、警告和建议等)可能涉嫌侵犯其合法权益,应该及时向冰魔方科技提出书面权利通知,并提供身份证明、具体链接(URL)及详细侵权情况等证明资料。冰魔方科技在收到上述证明资料或法律文件后,将立即安排人员进行如实核查并依法尽快移除相关涉嫌侵权的内容。

隐私权政策(Privacy Right Policy)

冰魔方科技(以下称“我们”)尊重并保护所有使用冰魔方用户的个人信息和商业信息。为了给您提供更准确、更全方位的服务,我们会按照本隐私权政策的规定使用和披露您的个人信息和商业信息。我们承诺将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,我们不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本政策中与您权益(可能)存在重大关系的条款,我们已使用加粗字体予以区别,请您重点阅读。我们会不时更新本隐私权政策。您在同意我们服务协议之时,即视为您已经同意本隐私权政策全部内容。本隐私权政策属于冰魔方科技服务协议不可分割的一部分。

1. 适用范围(Scope of Application)

为用户提供更好、更优、更全方位的服务是冰魔方科技坚持不懈的追求,也希望通过我们提供的服务可以帮助您维持制冷系统的安全高效运行,保障制冷品质,降低运行、维护成本。本隐私权政策适用于冰魔方科技提供的所有服务,您访问冰魔方网站及/或登陆相关客户端软件使用冰魔方提供的服务,均适用本隐私权政策。

需要特别说明的是,本隐私权政策不适用于其他第三方向您提供的服务。

2. 我们如何收集信息(How We Collect Information)

我们收集信息是为了向您提供更好、更优、更全方位的服务,我们收集信息的方式如下:

a) 在您注册、创建冰魔方账户时,您根据我们要求提供或上传的个人或组织信息(包括但不限于客户名称、联系方式、具体地址等)

b) 在您登录冰魔方账户,并在该账户下为您的客户创建子账户时,向我们提供或上传的个人或组织信息(包括但不限于客户名称、联系方式、具体地址等)

c) 在您和/或您的客户使用我们自主研发的智能制冷监测设备时,我们监测、采集到的您的制冷系统或设备的相关信息(包括但不限于运行参数和数据等)

d) 在您和/或您的客户使用冰魔方服务,或访问www.bmofang.com网页时,我们自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息,包括但不限于您的IP地址、浏览器的类型、使用的语言、访问日期和时间、软硬件特征信息及您需求的网页记录等数据

e) 我们通过合法途径从商业伙伴处取得的用户个人或公司数据

除上述信息外,我们还可能为了提供服务及改进服务质量的合理需要而收集您的其他信息,包括您与我们的客户服务团队联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息,以及您与我们的关联方、我们合作伙伴之间互动时冰魔方科技收集的相关信息。与此同时,为提高您使用冰魔方提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会通过了解一些您的网络使用习惯、您常用的软件信息等手段来判断您账户的风险,并可能会记录一些我们认为有风险的URL

您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

a) 您和/或您的客户在使用冰魔方提供的服务时,对外公布的信息;

b) 信用评价、用户等级及根据您的需要而向您和/或您的客户提供的推广信息;

c) 违反法律规定或违反我们规则的行为及我们已对您和/或您的客户采取的措施;

d) 应法律法规要求需公示的企业名称等相关工商注册信息以及自然人经营者的信息。

3. 我们如何使用信息(How We Use Information)

a) 根据您和/或您的客户的需要,向您和/或您的客户提供各项服务,并维护、改进这些服务

b) 我们可能使用您的个人信息或商业信息以预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们或其关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他我们用户,或我们或其关联方的合法权益。

c) 我们可能会将来自某位用户和/或某项服务的个人信息或商业信息与来自其他用户和/或其他服务的信息结合起来,用于为了给您提供更加全方位的服务使用、共享或披露,包括并不限于为了让您对制冷行业状况有更加全面的了解而向您提供经冰魔方对相关监测数据和参数加以分析、处理后得到的图表、文字报告等。

d) 我们对您的信息承担保密义务,不会向任何无关第三方提供、出售、出租、分享或交易您的个人信息和商业信息,除非事先得到您的许可,或该第三方和我们(含我们的关联公司和/或合作伙伴)单独或共同为您提供服务,且在该服务结束后,其将被禁止访问包括其以前能够访问的所有这些资料;

e) 我们亦不允许任何第三方以任何手段收集、编辑、出售或者无偿传播您的个人信息和商业信息。任何冰魔方用户如从事上述活动,一经发现,我们有权立即终止与该用户的服务协议;

f) 经您许可的其他用途。

4. 我们如何共享信息(How We Share Information)

我们对您和/或您的客户的信息承担保密义务,不会为满足第三方的营销或其他商业目的而向其出售或出租您和/或您的客户的任何信息,我们会在下列情况下才将您的信息与第三方共享:

a) 经您和/或您的客户事先同意,向第三方披露;

b) 向我们的关联方分享您和/或您的客户的个人信息和商业信息。

c) 向可信赖的合作伙伴提供您和/或您的客户的个人信息和商业信息,让他们根据我们的指示并遵循我们的隐私权政策以及其他任何相应的保密和安全措施来为我们处理这些信息。

d) 如您和/或您的客户是适格的知识产权投诉人并已提起投诉,应被投诉人要求,向被投诉人披露,以便双方处理可能的权利纠纷;

e) 如您和/或您的客户出现违反中国有关法律、法规或者冰魔方科技服务协议或相关规则的情况,需要向第三方披露;

f) 为提供您和/或您的客户所要求的产品和服务,而必须和第三方分享您的个人信息或商业信息;

g) 为维护我们及其关联方或用户的合法权益;

h) 其它我们根据法律、法规或者网站政策认为合适的披露。

5. 第三方SDK信息收集(Information collected by third-party SDKS)

当您使用本软件的功能或服务时,在某些特定使用场景下,我们可能会使用具有相应业务资质及能力的第三方服务商提供的软件服务工具包(简称“SDK”)来为您提供服务,这些SDK可能会收集和使用您的个人信息,我们会在您授权同意后获取。本软件会对SDK或其他类似的应用程序进行严格的安全检测,并要求第三方服务厂商采取严格的数据保护措施,切实保障您的合法权限。这些SDK具体包括以下:

序号 SDK名称 手机系统 用途 传输个人信息类型 授权方式
1 蒲公英升级SDK Android 应用托管 获取用户的存储权限、个人常用设备信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等) 终端用户授权
2 友盟统计SDK iOS
Android
基于设备提供SDK服务,基于IP提供地区数据报表 获取用户的存储权限、设备标识信息、位置信息(包括IMEI、IMSI、设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等) 终端用户授权
3 美洽客服 SDK iOS
Android
提供在线客服服务 用户填写和/或提供的信息、日志信息、 用户账户的支持信息、 依法豁免征得同意收集和使用的信息、 设备信息、位置信息、 WLAN及其他传感器信息(包括IMEI、IMSI、 设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等) 终端用户授权
4 腾讯Tabs SDK Android 解决安卓浏览器兼容性问题 调用系统相关接口
5 极光推送 SDK iOS
Android
推送消息 1.设备标识符(包括Android ID、GAID、OAID、UAID、IDFA、AAID),用于生成脱敏的终端用户设备唯一性标识,以确保能准确进行消息推送。
2.设备硬件信息(包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称、设备存储空间)、操作系统信息(包括操作系统版本、系统名称、系统语言),用于保证服务在不同设备上的兼容性,确保消息准确下发。
3.网络信息(包括网络类型、运营商信息、IP地址、WIFI状态信息),用于判断SDK与服务器的网络连接状态,保证服务的稳定性和连续性。
4.推送信息日志,用于您查询推送服务记录,了解推送信息送达的情况。
5.设备标识符(包括IMEI、MAC、IMSI),用于判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。
6.网络信息(包括SSID、BSSID、WiFi列表信息、基站信息),用于判定模糊位置信息,选择就近推送服务节点提供推送服务,提升推送触达率。
终端用户授权
6 Mob分享 SDK iOS
Android
用于用户分享内容到第三方平台,例如:微信 网络信息(包括IMEI、IMSI、 设备MAC地址、软件列表、设备序列号、android ID等) 调用系统相关接口
7 小米推送 SDK Android 消息推送 1.为将第三方应用提供的相关的信息及时推送到您的设备终端,如您接入的是安卓版,在您注册使用小米推送服务时,我们会收集您的应用信息如应用包名、版本号和运行状态,如您接入的是iOS版,我们会收集IDFV(当收集不到IDFV时则不收集)、应用包名、版本号。
2.为向您提供推送服务,如您接入的是安卓版,发送关于软件更新或新品发布(包括营销信息)的通知、评估广告效果等目的,我们将收集消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容;如您接入的是iOS版,发送关于软件更新或新品发布(包括营销信息)的通知、评估广告效果等目的,我们将收集消息创建、送达时间,并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容。
3.为针对您的设备和系统等向您推送和展示消息,如您接入的是安卓版,我们还会收集设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、AndroidID、小米推送SDK版本、设备归属地(国家或地区)、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态。其中当前网络类型、SIM卡运营商名称仅在设备本地读取,不会上传至小米服务器;如您接入的是iOS版,我们还会收集设备相关信息如设备型号、操作系统版本、小米推送SDK版本。
4.您可以通过更改通知栏设置来改变您接收推送消息的方式,为根据您的设置为您提供推送服务,如您接入的是安卓版,我们会收集您的通知栏设置信息,包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息等。
5.对于从您的各种设备上收集到的信息,我们可能会将它们进行关联,以便我们能在这些设备上为您提供一致的服务。我们会将此部分信息用于分析和开发与我们产品或服务的使用相关的统计信息,以更好地改进我们的产品或服务。
终端用户授权
8 阿里推送 SDK IOS
Android
移动推送 获取用户设备信息(包括操作系统、设备型号),IP ,运营商信息 终端用户授权
9 腾讯浏览服务文档 SDK Android 为用户提供稳定、安全、高兼容性的本地文档浏览服务 获取用户设备信息(设备型号、操作系统、CPU 类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号) 终端用户授权
10 X5网页引擎 SDK IOS
Android
为用户提供稳定、安全、高兼容性的本地文档浏览服务 获取用户设备信息(设备型号、操作系统、CPU 类型)、应用信息(宿主应用包名,版本号) 终端用户授权

6. 信息存储和交换(Storage & Exchange of Information)

冰魔方完全独立于制冷设备自身控制系统,客观展示系统运行状况。冰魔方科技收集的有关您和/或您的客户的信息和资料将保存在冰魔方科技及(或)其关联公司的服务器上,这些信息和资料可能传送至您所在国家、地区或冰魔方科技收集信息和资料所在地的境外并在境外被访问、存储和展示

7. Cookies的使用(Use of Cookies)

a) 在您未拒绝接受cookies的情况下,冰魔方科技会在您的计算机上设定或取用cookies,以便您能登录或使用依赖于cookies的冰魔方服务或功能。

b) 您有权选择接受或拒绝接受cookies。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受cookies。但如果您选择拒绝接受cookies,则您可能无法登录或使用依赖于cookies的冰魔方服务或功能;

c) 通过冰魔方科技所设cookies所取得的有关信息,将适用本政策。

8. 个人信息及商业信息保护(Protection of Personal Information &Commercial Information)

冰魔方科技账户均有安全保护功能,请妥善保管您的账户及密码信息。冰魔方科技将通过向其它服务器备份、对用户密码进行加密等安全措施确保您的信息不丢失,不被滥用和变造。尽管有前述安全措施,但同时也请您注意在信息网络上不存在绝对完善的安全措施;

9. 用户账号注销(Account Cancellation)

注销功能位置:设置-注销账号

a).注销账号后,您将无法登录、使用该账号及账号原验证手机或邮箱登录冰魔方 App相关产品与服务,即您将无法再以此账号登录、使用冰魔方 App相关产品与服务。

b).注销账号后,您曾通过该账号登录、使用的冰魔方 App相关产品与服务下的所有内容、信息、数据、记录将会被全部删除或匿名化处理(但国家法律法规、规章、规范性文件,政府的政策、命令等另有要求或为履行我们的合规义务的除外),您也无法再检索、访问、获取、继续使用和找回这些信息或数据。

c).注销账号后,您在使用冰魔方 App产品与服务期间产生的账号内资产和虚拟权益将视为自动放弃,无法予以退还或退换。

d).账号注销具有不可逆转和不可撤销性,账号一旦注销完成,将无法恢复,您的原账号对应的数字ID将可能分配给其他新注册的用户。如果您在注销后以相同手机号码或相同电子邮箱再次向我们申请账号,此时该账号将默认为新的用户账号。

f).账号一旦注销,您将不再享有您与我们签署的相关用户协议、其他权利义务性文件中约定的适用于注册用户的权利,但法律法规、规章、规范性文件,政府的政策、命令等另有要求或用户服务协议中另有规定的除外。

10. 如何联系我们(contact us)

如您对个人信息保护问题有任何投诉、建议、疑问,或您对本政策有任何疑问,您可以通过以下方式联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的十五个工作日内予以答复:support@bmofang.com。

11. 特别注意事项(Notice)

如果您不是具备完全民事权利能力和完全民事行为能力的自然人或依法设立的法人或其他组织,您无权使用冰魔方服务。若您存在上述情形,冰魔方科技希望您不要向我们提供任何个人信息和商业信息。